Условия доставки

Узнайте, где и как получить заказ в любом регионе России

С доставкой по Москве и МО

До подъезда

Доставим покупку до подъезда собственной курьерской службой. Стандартная доставка предусматривает только транспортировку товара до входа в подъезд или офисное здание, ворот частного дома.

Экспедитор, доставляющий заказ, свяжется с вами за 1 (один) час до предполагаемого времени доставки.

До квартиры

Покупатель может дополнительно заказать услугу подъема товара до квартиры или офиса. Для этого нужно сообщить о своем пожелании менеджеру при оформлении заказа.

Услуга платная, стоимость зависит от веса товара и этажа доставки.

Цену с подъемом до квартиры можно рассчитать в Калькуляторе или уточнить у наших менеджеров.

Стоимость

Действует бесплатная доставка заказов на сумму от 20 000₽ по Москве.

Стоимость отправки в другие населенные пункты МО можно рассчитать при оформлении заказа.

Если вы получили свой заказ в полной комплектности и без внешних дефектов, но хотите отказаться от него, нужно будет оплатить только стоимость выезда курьера

Самовывоз

Вы можете оформить заказ в нашем пункте выдачи по адресу Московская обл. г. Пушкино, Ярославское ш., 190 к.3. Наличие и сроки доставки заказов в пункт выдачи уточняйте у наших менеджеров по телефону.

С доставкой по РФ

Доставка товара в другие города осуществляется транспортными компаниями «Деловые линии» и «СДЭК». Рассчитать стоимость услуг вы сможете в онлайн-калькуляторе. Подробности об условиях доставки уточняйте: по номеру +7 (499) 444-53-57 или почте zakaz@pro-klimat.com.

Возврат и обмен

Перед оформлением заказа внимательно ознакомьтесь с размером, цветом, весом и другими характеристиками товара. При возврате крупногабаритной покупки надлежащего качества транспортные расходы оплачивает покупатель.

Если во время приемки товара вы поняли, что он вам не подходит по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него на месте.

При возврате и обмене мы руководствуемся законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015). Обмен и возврат товара, связанный с гарантийным случаем (см. гарантийный талон на товар) возможен только в офисе нашей компании.

Чтобы оформить возврат из любого города РФ, свяжитесь с нашими менеджерами по номеру +7 (499) 444-53-57 или почте zakaz@pro-klimat.com.